İade ve İptal Politikası

1. Cayma Hakkı
Müşteriler, sipariş tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

2. İade Koşulları

• Ürün orijinal haliyle ve ambalajı açılmadan iade edilmelidir.

• Gıda ürünlerinde hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ürünler iade edilemez.

3. İade Süreci

• İade talebi destek@naturlina.com adresine mail ile iletilmelidir.

• Onaydan sonra 5 iş günü içinde üretin iadesi sağlanır.

4. Hatalı / Bozuk Ürünler
Fotoğraf ile kanıtlanmak şartıyla birebir değişim veya iade yapılır.